WEBSCHMIEDER · TRANSPARENT & ERREICHBAR

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über IT- und Digitaldienstleistungen zwischen Webschmieder, Inhaber Selmani Faris Can, Robert-Koch-Str. 24, 47229 Duisburg, und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, soweit sie bei Vertragsschluss einbezogen werden. Sie sind nicht für Verträge mit Verbrauchern bestimmt. Individuell getroffene Vereinbarungen haben Vorrang.

2. Anfrage und Vertragsschluss

Die Darstellung von Leistungen und Preisbeispielen auf der Website ist noch kein verbindliches Vertragsangebot. Das Absenden des Kontaktformulars oder das Vormerken von Leistungen führt nicht zu einer Bestellung und löst keine Zahlungspflicht aus. Ein Vertrag kommt durch ein Angebot und dessen Annahme zustande. Leistungsumfang, Vergütung und gegebenenfalls laufende Kosten ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung.

3. Leistungen und Projektumfang

Wir erstellen und betreuen insbesondere Websites, entwickeln individuelle Software, automatisieren Arbeitsabläufe und integrieren KI-Telefonie. Welche Funktionen, Schnittstellen, Endgeräte, Inhalte, Tests und Übergabeleistungen zum Auftrag gehören, wird im Angebot beschrieben. Hosting, Wartung, Datensicherungen, laufender Support und Fremdlizenzen werden mit ihrem Umfang gesondert vereinbart.

Bei Suchmaschinenoptimierung und Marketing wird die vereinbarte Tätigkeit geschuldet. Eine bestimmte Platzierung, eine bestimmte Anzahl von Anfragen oder ein bestimmter Umsatz werden nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Die gesetzlichen Anforderungen an die ordnungsgemäße Leistung bleiben unberührt.

4. Zusammenarbeit und Inhalte

Der Auftraggeber stellt die für das Projekt vereinbarten Informationen, Inhalte und Zugänge rechtzeitig bereit und benennt einen Ansprechpartner. Für überlassene Texte, Bilder, Marken und andere Materialien muss er die zur vereinbarten Nutzung erforderlichen Rechte besitzen. Zugänge und vertrauliche Daten sollen über einen gemeinsam vereinbarten sicheren Weg übermittelt werden.

Webschmieder weist auf erkennbare Hindernisse und fehlende Informationen hin. Wenn fehlende Mitwirkung Termine beeinflusst, informieren wir den Auftraggeber und stimmen die weiteren Schritte ab. Zusätzliche Vergütung wird nicht allein durch einen solchen Hinweis vereinbart.

5. Änderungen und zusätzliche Wünsche

Wünsche außerhalb des vereinbarten Umfangs werden gemeinsam geprüft. Vor der Umsetzung klären wir die Auswirkungen auf Aufwand, Preis und Termine. Zusätzliche kostenpflichtige Leistungen werden erst nach entsprechender Vereinbarung ausgeführt.

6. Vergütung und Fremdkosten

Maßgeblich sind die vereinbarten Preise und Zahlungsbedingungen. Ob und in welcher Höhe Umsatzsteuer ausgewiesen wird, ergibt sich aus dem Angebot und der Rechnung entsprechend der geltenden steuerlichen Behandlung. Abschläge, laufende Gebühren und Kosten externer Anbieter werden vor Beauftragung vereinbart. Soweit keine besondere Fälligkeit vereinbart ist, gelten die gesetzlichen Regelungen.

7. Prüfung, Übergabe und Mängel

Bei Werkleistungen stellen wir das vereinbarte Ergebnis zur Prüfung und Abnahme bereit. Der Auftraggeber teilt festgestellte Abweichungen möglichst nachvollziehbar mit. Für Abnahme, Mängelrechte und Verjährung gelten die gesetzlichen Regelungen. Eine bloße Vorführung eines Zwischenstands ist keine vereinbarte Endabnahme.

8. Nutzungsrechte und externe Komponenten

Art und Umfang der Nutzungsrechte sowie die Übergabe von Quellcode, bearbeitbaren Dateien und Zugängen werden im Angebot festgelegt. Fehlt eine ausdrückliche Regelung, richtet sich der Umfang der eingeräumten Rechte nach dem Vertragszweck und den gesetzlichen Bestimmungen. Für eingesetzte Fremdsoftware, Open-Source-Komponenten, Schriften und andere lizenzierte Inhalte gelten deren jeweilige Lizenzbedingungen; auf relevante Einschränkungen weisen wir hin.

9. Hosting, Wartung und laufende Betreuung

Verfügbarkeit, Reaktionszeiten, Sicherungsumfang, Laufzeit, Kündigung und die Herausgabe von Daten bei Vertragsende richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung. Fehlt eine besondere Regelung, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Es besteht keine automatische Verpflichtung zum Abschluss eines laufenden Betreuungsvertrags durch die Beauftragung einer Website.

10. KI, Schnittstellen und Datenschutz

Bei KI-Anwendungen und der Anbindung externer Dienste werden Einsatzzweck, erlaubte Aktionen, Zugriffsrechte und erforderliche Kontrollmöglichkeiten im Projekt festgelegt. KI-Ergebnisse können fehlerhaft sein und sind entsprechend dem vereinbarten Einsatz zu überprüfen. Dies beschränkt nicht unsere gesetzlichen Pflichten für die vereinbarte Leistung.

Beide Parteien behandeln vertrauliche Projektinformationen entsprechend den gesetzlichen und vereinbarten Pflichten. Verarbeiten wir personenbezogene Daten im Auftrag, wird vor dieser Verarbeitung eine erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Die Datenschutzhinweise für den Besuch dieser Website finden Sie auf der Datenschutzseite.

11. Haftung und Vertragsende

Für die Haftung, Kündigungsrechte und die Folgen einer Vertragsbeendigung gelten die gesetzlichen Bestimmungen, soweit keine wirksame individuelle Vereinbarung getroffen wurde. Diese AGB enthalten keinen pauschalen Haftungsausschluss.

12. Schlussbestimmungen und Kontakt

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Fragen zu einem Angebot oder einer Zusammenarbeit richten Sie bitte an info@webschmieder.de.

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